Assistência Rápida: Solucionando problemas de outros computadores via acesso remoto
Hoje em dia, existem muitos programas de acesso remoto muitos populares. Porém todos tem um tempo de limite de uso. Na qual, você tem comprar uma licença que é absurdamente cara e que é paga mensalmente.
E recentemente a Microsoft implementou no Windows 10 um novo programa chamado Assistência rápida, na qual você pode receber e dar o suporte necessário para qualquer pessoa de qualquer lugar do mundo.
1º Passo: Primeiramente vá no Meu Iniciar e digite Assistência Rápida e em seguida de um enter, conforme abaixo.
2º Passo: Irá abrir a janela da aplicação Assistência Rápida. Se você for dar assistência, na aba Dar assistência, clica em Ajudar outra pessoa.
3º Passo: Na próxima tela irá aparecer o código de segurança, para que a outra pessoa, digite no aplicativo Assistência Rápida.
4º Passo: No outro lado, sistema irá solicitar um código, e este código quem irá fornecer será a pessoa que vai dar o suporte. Desta forma, digite o código fornecido e clica em compartilhar tela.
5º Passo: Voltando para o suporte selecione em Assumir Controle total e em seguida clica em continuar.
6º Passo: Voltando para lado do Usuário, irá aparecer uma outra tela, clica em Permitir.
Após isso aguarde no máximo 1 min para que a conexão seja bem sucedida.
7º Passo: Aqui você pode ver a tela do suporte e a outra tela do usuário.
Tela do Suporte:
Tela do solicitante:
Lembrando que está função funciona desta a versão 1607. Mas está melhor na versão 20H2.