Assistência Rápida: Solucionando problemas de outros computadores via acesso remoto
|Hoje em dia, existem muitos programas de acesso remoto muitos populares. Porém todos tem um tempo de limite de uso. Na qual, você tem comprar uma licença que é absurdamente cara e que é paga mensalmente.
E recentemente a Microsoft implementou no Windows 10 um novo programa chamado Assistência rápida, na qual você pode receber e dar o suporte necessário para qualquer pessoa de qualquer lugar do mundo.
1º Passo: Primeiramente vá no Meu Iniciar e digite Assistência Rápida e em seguida de um enter, conforme abaixo.
2º Passo: Irá abrir a janela da aplicação Assistência Rápida. Se você for dar assistência, na aba Dar assistência, clica em Ajudar outra pessoa.
3º Passo: Na próxima tela irá aparecer o código de segurança, para que a outra pessoa, digite no aplicativo Assistência Rápida.
4º Passo: No outro lado, sistema irá solicitar um código, e este código quem irá fornecer será a pessoa que vai dar o suporte. Desta forma, digite o código fornecido e clica em compartilhar tela.
5º Passo: Voltando para o suporte selecione em Assumir Controle total e em seguida clica em continuar.
6º Passo: Voltando para lado do Usuário, irá aparecer uma outra tela, clica em Permitir.
Após isso aguarde no máximo 1 min para que a conexão seja bem sucedida.
7º Passo: Aqui você pode ver a tela do suporte e a outra tela do usuário.
Tela do Suporte:
Tela do solicitante:
Lembrando que está função funciona desta a versão 1607. Mas está melhor na versão 20H2.